重要なお知らせ
Blossaからお送りする初回のメールが届かない方が増えております。
最近、フリーメール（gmail、Yahoo、hotmail）や携帯メール（au、softbank）アドレスにて、設定などの関係で、Blossaからお送りしたメールが届かない事例が増えております。迷惑メールボックスに振り分けられるだけでなく、サーバーで削除されてしまうこともあり、お互いに気づくことができない状況です。
こちらでも添付ファイルを付けない、URLを入れない、英語を入れない、各種設定、お電話でのご連絡など、可能な限りの対策をしておりますが、完全な対策方法がございません。
Blossaでは、初回のお問い合わせ、およびメールの返信は、翌営業日まで（土日祝日を除く最大48時間以内）に全てご返信しています。
特にこちらからの初回のメールが届いていないケースが多いです。お問い合わせフォームを送っていただいた後、翌営業日までにメールが届かない場合は、一度迷惑メールボックスをご確認の上、届いていない場合にはお手数ですが、下記まで一言、返事来てません！とお送りください。もし携帯以外のアドレスがあればお知らせください。
メール
・通常こちらのアドレスからご連絡しております。
student（ここにアットマークを入れてください）blossa.org
・迷惑メールボックスに入ってしまう可能性がある方は、gmailへお送りください。
blossaorg（ここにアットマークを入れてください）gmail.com
迷惑メール解除方法
お手数ですが、今後もメールの未着をふせぐためお時間のある時に迷惑メールの解除設定をお願いします。
携帯メールアドレス
携帯メールの場合、サーバーで削除されてしまうケースが多く、全くメールが届きません。「blossa.org」ドメイン指定受信の設定をお願いします。各社の設定方法は下記からご覧ください。ただ、Blossaからのメールは長くなりますので、できましたらパソコンのメールアドレスの利用をおすすめします。
docomo
au
softbank
フリーメールアドレス
Yahoo、Gmail、hotmailなどのフリーメールの場合は、迷惑メールボックスに入ることが多いです。迷惑メールボックスに振り分けされてしまった場合、そのメールに返信する前に、迷惑メールの解除をお願いします。そうしますと次回からきちんと受信箱に届きます。
＜設定方法＞
下記の画像のように、迷惑メールボックを開くと上に「迷惑メールでない」ボタンが出ます。一覧からBlossaのメールにチェックを入れてこのボタンを押してください。以下はYahooメールの画面ですが、gmailもhotmailも同じようなボタンが上部にあります。
